Política de reembolso

Site em pré-lançamento. O CharmePrivé ainda não foi lançado oficialmente. Os perfis com o selo “Demonstração” são conteúdo de demonstração: não são pessoas reais, não estão ativos e não recebem contato. Este aviso permanece enquanto houver perfis de demonstração no site.

1. O que você paga

Um plano de anúncio por 30 dias, em pagamento único e sem renovação automática, em euros (€). Os valores atuais aparecem na página de anúncio.

2. Cadastro recusado

A cobrança só acontece depois que o cadastro é verificado e aprovado. Se o cadastro for recusado, nada é cobrado.

3. Quando reembolsamos

Reembolso integral em caso de cobrança em duplicidade ou indevida, e se um problema técnico nosso impedir a exibição do anúncio por mais de 72 horas seguidas (ou, a seu critério, prorrogamos o plano pelo mesmo período).

4. Quando não reembolsamos

Depois de ativado e exibido normalmente, o plano não é reembolsável, inclusive se o anúncio for removido por violar os termos ou a política contra exploração.

5. Como pedir

Escreva para fabiofranca25@gmail.com informando o e-mail da conta e a data do pagamento, em até 14 dias da cobrança. Respondemos em até 5 dias úteis; reembolsos aprovados voltam ao mesmo cartão em até 10 dias úteis.

6. Contestação de cobrança

Antes de contestar a cobrança no banco, fale com a gente: resolvemos mais rápido e sem prejuízo para sua conta.