Politique de remboursement

Site en pré-lancement. CharmePrivé n’a pas encore été lancé officiellement. Les profils portant le badge « Démonstration » sont du contenu de démonstration : ce ne sont pas des personnes réelles, ils ne sont pas actifs et ne peuvent pas être contactés. Cet avis reste affiché tant que des profils de démonstration sont présents sur le site.

1. Ce que vous payez

Une offre d’annonce de 30 jours, en paiement unique sans renouvellement automatique, en euros (€). Les tarifs actuels figurent sur la page d’annonce.

2. Inscription refusée

Le paiement n’est prélevé qu’après vérification et approbation de l’inscription. Si elle est refusée, rien n’est débité.

3. Quand nous remboursons

Remboursement intégral en cas de double prélèvement ou de prélèvement indu, et si un problème technique de notre côté empêche l’affichage de l’annonce pendant plus de 72 heures consécutives (ou, à votre choix, nous prolongeons l’offre de la même durée).

4. Quand nous ne remboursons pas

Une fois activée et affichée normalement, l’offre n’est pas remboursable, y compris si l’annonce est supprimée pour violation des conditions ou de la politique contre l’exploitation.

5. Comment demander

Écrivez à fabiofranca25@gmail.com en indiquant l’e-mail du compte et la date du paiement, dans les 14 jours suivant le prélèvement. Nous répondons sous 5 jours ouvrés ; les remboursements approuvés reviennent sur la même carte sous 10 jours ouvrés.

6. Contestation

Avant de contester le prélèvement auprès de votre banque, contactez-nous : nous résolvons plus vite et sans préjudice pour votre compte.